Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre citas, exámenes de la vista, seguros y nuestra clínica.

Citas y programación

¿Cómo programo una cita?

Puede programar su cita en línea , por teléfono o visitando directamente su centro Eye Pros más cercano. Consulte nuestra página de ubicaciones para encontrar el centro más cercano.

¿Aceptan visitas sin cita previa?

Sí, pero la disponibilidad depende de la agenda del médico y de su disponibilidad actual. Recomendamos programar una cita siempre que sea posible para minimizar los tiempos de espera.

¿Ofrecen citas para el mismo día?

Sí. Aceptamos citas para el mismo día, pero están sujetas a disponibilidad.

¿Qué debo llevar a mi cita?

Por favor trae:

  • Una identificación con foto
  • Sus tarjetas de seguro médico y de visión
  • Una lista de los medicamentos actuales.
  • Sus gafas y/o lentes de contacto
¿Cuánto tiempo dura un examen de la vista?

La mayoría de los exámenes oculares completos suelen durar menos de una hora, pero esto varía según sus necesidades visuales y las pruebas adicionales que se requieran.

Seguros y condiciones

¿Qué planes de seguro acepta?

Eye Pros acepta muchos planes de seguro médico y de visión. La cobertura varía según la ubicación y el proveedor; consulte nuestra página de seguros para ver la lista completa o contáctenos si tiene preguntas específicas.

Consulta nuestra página de información sobre seguros →

¿Puedo usar mi HSA o FSA?

Sí. La mayoría de los exámenes de la vista, las gafas graduadas, las lentes de contacto y muchos servicios médicos de atención oftalmológica son gastos elegibles para HSA/FSA.

¿Cuánto cuesta un examen de la vista?

Nuestro examen ocular completo tiene un precio inicial de $99 para pacientes que pagan por su cuenta. Si cuenta con seguro de visión, el costo que deberá pagar dependerá de su plan específico y del tipo de examen que necesite.

¿Cuánto cuesta un examen de lentes de contacto?

Un examen de lentes de contacto incluye pruebas y mediciones adicionales a las de un examen ocular completo. Para pacientes que pagan por su cuenta, el costo del examen de lentes de contacto para visión monofocal es de $50. Este costo se suma al del examen ocular completo. Los exámenes de lentes de contacto multifocales cuestan $85. También adaptamos lentes de contacto rígidas, pero el precio varía según la marca. La cobertura del seguro de visión varía según el plan.

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre lentes de contacto →

Exámenes de la vista y cuidado de la visión

¿Con qué frecuencia debo hacerme un examen de la vista?

La mayoría de los adultos deberían hacerse un examen de la vista cada uno o dos años. Quienes usan lentes de contacto generalmente requieren exámenes anuales. Su médico podría recomendarle visitas más frecuentes según la salud de sus ojos.

¿Qué ocurre durante un examen de la vista?

Su oftalmólogo evaluará su visión, revisará su graduación, examinará la salud de sus ojos y realizará pruebas para detectar afecciones como glaucoma, cataratas, retinopatía diabética y degeneración macular.

¿Puede un examen de la vista detectar problemas de salud?

Sí. Los exámenes oculares a veces pueden revelar signos de diabetes, presión arterial alta, enfermedades autoinmunes y otros problemas de salud sistémicos.

¿Necesito un examen de la vista si mi visión parece estar bien?

Sí. Muchas enfermedades oculares se desarrollan sin síntomas perceptibles en sus etapas iniciales. Los exámenes de rutina ayudan a detectar problemas antes de que se produzca la pérdida de visión.

Exámenes de la vista para niños

¿A qué edad debe mi hijo realizar su primer examen de la vista?

La Asociación Americana de Optometría recomienda realizar exámenes oculares completos a partir de los 6-12 meses de edad, de nuevo alrededor de los 3 años y otra vez antes de empezar el colegio.

¿Qué edades tienen los niños que usted ve?

La mayoría de los profesionales de Eye Pros atienden a niños a partir de los 5 años, aunque algunos atienden a niños más pequeños. Al programar una cita, nuestro equipo le ayudará a encontrar al médico adecuado para su hijo.

¿Cómo puedo saber si mi hijo necesita un examen de la vista?

Los signos pueden incluir:

  • Bizco
  • Dolores de Cabeza
  • Dispositivos de sujeción muy cerca
  • Dificultad para leer
  • Bajo rendimiento escolar
  • frotarse los ojos

Lentes de contacto

¿Necesito un examen de lentes de contacto aparte?

Sí. Las lentes de contacto requieren mediciones y evaluaciones adicionales más allá de una receta estándar para gafas.

¿Ofrecen lentes de contacto para el astigmatismo?

Sí. Ofrecemos lentes de contacto tóricas diseñadas específicamente para el astigmatismo.

¿Ofrecen lentes de contacto multifocales?

Sí. Las lentes multifocales pueden ayudar a muchos pacientes a ver con claridad tanto de lejos como de cerca sin necesidad de gafas para leer.

¿Puedo probar lentes de contacto si nunca las he usado antes?

Sí. Nuestros médicos pueden evaluar si las lentillas son una buena opción y brindar capacitación sobre cómo insertarlas, quitarlas y cuidarlas adecuadamente.

¿Puedo pedir lentes de contacto a través de Eye Pros?

Sí. Ofrecemos un cómodo sistema para pedir lentes de contacto, con envío directo disponible para la mayoría de las recetas.

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre lentes de contacto →

Ópticos

¿Puedo conseguir gafas después de mi examen?

Sí. La mayoría de las sucursales de Eye Pros están ubicadas dentro o junto a Eyemart Express , lo que facilita surtir su receta después de su cita.

¿Cuánto tiempo se tarda en conseguir gafas?

El tiempo de entrega varía según el tipo de lente y la graduación. Nuestro equipo de óptica le proporcionará una fecha estimada de entrega al realizar su pedido.

Cuidado médico de los ojos

¿Trata usted infecciones oculares?

Sí. Nuestros médicos pueden diagnosticar y tratar muchas infecciones oculares y urgencias oftalmológicas.

¿Qué debo hacer si experimento cambios repentinos en la visión?

Comuníquese con nuestra oficina de inmediato. La pérdida repentina de la visión, los destellos de luz, la aparición de moscas volantes, las lesiones oculares o el dolor ocular intenso deben ser evaluados rápidamente.

¿Trata usted la enfermedad del ojo seco?

Sí. Ofrecemos evaluaciones y tratamientos para el ojo seco en centros seleccionados. Consulte nuestra página sobre el ojo seco para obtener más información.

Cuidado de Emergencia para los Ojos

¿Mi problema ocular es una emergencia?

Debe ponerse en contacto con nuestra oficina inmediatamente si experimenta alguno de los siguientes problemas:

  • Pérdida repentina de la visión
  • Herida de ojo
  • Exposición a sustancias químicas
  • Dolor ocular severo
  • Nuevos destellos o moscas volantes
  • Objeto extraño en el ojo
¿Debo ir a urgencias por un problema ocular?

Muchas urgencias oculares pueden ser evaluadas por un optometrista. Llamar primero a nuestra clínica puede ayudar a determinar la atención más adecuada. Si se encuentra fuera del horario de atención, la sala de urgencias es la mejor opción.

Información de práctica

¿Cuáles son tus horas de oficina?

De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 16:00. La disponibilidad de citas está sujeta a la agenda del médico.

¿Donde están ubicadas sus oficinas?

Eye Pros tiene sucursales en todo Idaho y Utah.

Ver todas las ubicaciones →

¿Tienen médicos que hablen español?

La disponibilidad varía según la ubicación. Comuníquese con la oficina de su preferencia para obtener información actualizada sobre las adaptaciones lingüísticas.

Citas y programación

¿Cómo programo una cita?

Puede programar su cita en línea , por teléfono o visitando directamente su centro Eye Pros más cercano. Consulte nuestra página de ubicaciones para encontrar el centro más cercano.

¿Aceptan visitas sin cita previa?

Sí, pero la disponibilidad depende de la agenda del médico y de su disponibilidad actual. Recomendamos programar una cita siempre que sea posible para minimizar los tiempos de espera.

¿Ofrecen citas para el mismo día?

Sí. Aceptamos citas para el mismo día, pero están sujetas a disponibilidad.

¿Qué debo llevar a mi cita?

Por favor trae:

  • Una identificación con foto
  • Sus tarjetas de seguro médico y de visión
  • Una lista de los medicamentos actuales.
  • Sus gafas y/o lentes de contacto
¿Cuánto tiempo dura un examen de la vista?

La mayoría de los exámenes oculares completos suelen durar menos de una hora, pero esto varía según sus necesidades visuales y las pruebas adicionales que se requieran.

Seguros y condiciones

¿Qué planes de seguro acepta?

Eye Pros acepta muchos planes de seguro médico y de visión. La cobertura varía según la ubicación y el proveedor; consulte nuestra página de seguros para ver la lista completa o contáctenos si tiene preguntas específicas.

Consulta nuestra página de información sobre seguros →

¿Puedo usar mi HSA o FSA?

Sí. La mayoría de los exámenes de la vista, las gafas graduadas, las lentes de contacto y muchos servicios médicos de atención oftalmológica son gastos elegibles para HSA/FSA.

¿Cuánto cuesta un examen de la vista?

Nuestro examen ocular completo tiene un precio inicial de $99 para pacientes que pagan por su cuenta. Si cuenta con seguro de visión, el costo que deberá pagar dependerá de su plan específico y del tipo de examen que necesite.

¿Cuánto cuesta un examen de lentes de contacto?

Un examen de lentes de contacto incluye pruebas y mediciones adicionales a las de un examen ocular completo. Para pacientes que pagan por su cuenta, el costo del examen de lentes de contacto para visión monofocal es de $50. Este costo se suma al del examen ocular completo. Los exámenes de lentes de contacto multifocales cuestan $85. También adaptamos lentes de contacto rígidas, pero el precio varía según la marca. La cobertura del seguro de visión varía según el plan.

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre lentes de contacto →

Exámenes de la vista y cuidado de la visión

¿Con qué frecuencia debo hacerme un examen de la vista?

La mayoría de los adultos deberían hacerse un examen de la vista cada uno o dos años. Quienes usan lentes de contacto generalmente requieren exámenes anuales. Su médico podría recomendarle visitas más frecuentes según la salud de sus ojos.

¿Qué ocurre durante un examen de la vista?

Su oftalmólogo evaluará su visión, revisará su graduación, examinará la salud de sus ojos y realizará pruebas para detectar afecciones como glaucoma, cataratas, retinopatía diabética y degeneración macular.

¿Puede un examen de la vista detectar problemas de salud?

Sí. Los exámenes oculares a veces pueden revelar signos de diabetes, presión arterial alta, enfermedades autoinmunes y otros problemas de salud sistémicos.

¿Necesito un examen de la vista si mi visión parece estar bien?

Sí. Muchas enfermedades oculares se desarrollan sin síntomas perceptibles en sus etapas iniciales. Los exámenes de rutina ayudan a detectar problemas antes de que se produzca la pérdida de visión.

Exámenes de la vista para niños

¿A qué edad debe mi hijo realizar su primer examen de la vista?

La Asociación Americana de Optometría recomienda realizar exámenes oculares completos a partir de los 6-12 meses de edad, de nuevo alrededor de los 3 años y otra vez antes de empezar el colegio.

¿Qué edades tienen los niños que usted ve?

La mayoría de los profesionales de Eye Pros atienden a niños a partir de los 5 años, aunque algunos atienden a niños más pequeños. Al programar una cita, nuestro equipo le ayudará a encontrar al médico adecuado para su hijo.

¿Cómo puedo saber si mi hijo necesita un examen de la vista?

Los signos pueden incluir:

  • Bizco
  • Dolores de Cabeza
  • Dispositivos de sujeción muy cerca
  • Dificultad para leer
  • Bajo rendimiento escolar
  • frotarse los ojos

Lentes de contacto

¿Necesito un examen de lentes de contacto aparte?

Sí. Las lentes de contacto requieren mediciones y evaluaciones adicionales más allá de una receta estándar para gafas.

¿Ofrecen lentes de contacto para el astigmatismo?

Sí. Ofrecemos lentes de contacto tóricas diseñadas específicamente para el astigmatismo.

¿Ofrecen lentes de contacto multifocales?

Sí. Las lentes multifocales pueden ayudar a muchos pacientes a ver con claridad tanto de lejos como de cerca sin necesidad de gafas para leer.

¿Puedo probar lentes de contacto si nunca las he usado antes?

Sí. Nuestros médicos pueden evaluar si las lentillas son una buena opción y brindar capacitación sobre cómo insertarlas, quitarlas y cuidarlas adecuadamente.

¿Puedo pedir lentes de contacto a través de Eye Pros?

Sí. Ofrecemos un cómodo sistema para pedir lentes de contacto, con envío directo disponible para la mayoría de las recetas.

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre lentes de contacto →

Ópticos

¿Puedo conseguir gafas después de mi examen?

Sí. La mayoría de las sucursales de Eye Pros están ubicadas dentro o junto a Eyemart Express , lo que facilita surtir su receta después de su cita.

¿Cuánto tiempo se tarda en conseguir gafas?

El tiempo de entrega varía según el tipo de lente y la graduación. Nuestro equipo de óptica le proporcionará una fecha estimada de entrega al realizar su pedido.

Cuidado médico de los ojos

¿Trata usted infecciones oculares?

Sí. Nuestros médicos pueden diagnosticar y tratar muchas infecciones oculares y urgencias oftalmológicas.

¿Qué debo hacer si experimento cambios repentinos en la visión?

Comuníquese con nuestra oficina de inmediato. La pérdida repentina de la visión, los destellos de luz, la aparición de moscas volantes, las lesiones oculares o el dolor ocular intenso deben ser evaluados rápidamente.

¿Trata usted la enfermedad del ojo seco?

Sí. Ofrecemos evaluaciones y tratamientos para el ojo seco en centros seleccionados. Consulte nuestra página sobre el ojo seco para obtener más información.

Información de práctica

¿Cuáles son tus horas de oficina?

De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 16:00. La disponibilidad de citas está sujeta a la agenda del médico.

¿Donde están ubicadas sus oficinas?

Eye Pros tiene sucursales en todo Idaho y Utah.

Ver todas las ubicaciones →

¿Tienen médicos que hablen español?

La disponibilidad varía según la ubicación. Comuníquese con la oficina de su preferencia para obtener información actualizada sobre las adaptaciones lingüísticas.

Cuidado de Emergencia para los Ojos

¿Mi problema ocular es una emergencia?

Debe ponerse en contacto con nuestra oficina inmediatamente si experimenta alguno de los siguientes problemas:

  • Pérdida repentina de la visión
  • Herida de ojo
  • Exposición a sustancias químicas
  • Dolor ocular severo
  • Nuevos destellos o moscas volantes
  • Objeto extraño en el ojo
¿Debo ir a urgencias por un problema ocular?

Muchas urgencias oculares pueden ser evaluadas por un optometrista. Llamar primero a nuestra clínica puede ayudar a determinar la atención más adecuada. Si se encuentra fuera del horario de atención, la sala de urgencias es la mejor opción.

Dos optometristas vestidos con batas de laboratorio blancas se encuentran frente a una pared de exhibición llena de anteojos, sonriendo a la cámara, listos para ayudar a los residentes de Idaho Falls a encontrar los marcos perfectos como parte de su última campaña.

Listo para ver la vida
¿Más claramente?

Únase a miles de pacientes satisfechos en Idaho y Utah. Programe su examen ocular completo con Eye Pros hoy mismo.