Política de Privacidad del Sitio Web

LWC, PC dba Eye Pros

Ultima actualización: Marzo 3, 2025

LWC, PC, que opera como Eye Pros («Eye Pros», «nosotros», «nos» o «nuestro»), respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web.www.theeyepros.com) o interactuar con nosotros en línea.

Esta Política de Privacidad se aplica a los visitantes del sitio web y a las comunicaciones en línea. No reemplaza ni modifica nuestra Aviso de prácticas de privacidad, que rige cómo usamos y divulgamos la información médica protegida (PHI) según HIPAA.

Puede revisar nuestra Aviso de prácticas de privacidad.

1. La información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros en línea, podemos recopilar:

A. Información que usted proporciona directamente

Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección
Detalles de la solicitud de cita
Información de seguros enviada a través de formularios en línea
Preferencia de comunicacion

B. Información recopilada automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador
Tipo de dispositivo
Páginas visitadas
Tiempo dedicado a las páginas.
Fuente de referencia
Cookies y tecnologías de seguimiento similares.

Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y el rendimiento de marketing.

2. Cómo utilizamos la información del sitio web

Podemos utilizar la información recopilada para:

Responder a solicitudes de citas o consultas
Comunicarnos con usted sobre programación o servicios
Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
Analizar el tráfico y el rendimiento de la publicidad
Administrar y proteger nuestro sitio web
Cumplir con las leyes aplicables

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar:

Cookies
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Estas herramientas nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio y medir la eficacia de la publicidad.

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4. Publicidad en línea y servicios de terceros

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para:

Aloje nuestro sitio web
Proporcionar servicios de análisis
Entregar anuncios digitales
Procesar solicitudes de citas en línea

Estos proveedores pueden procesar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Exigimos a los proveedores que mantengan medidas de seguridad razonables para la información que procesan en nuestro nombre.

5. Comunicaciones SMS

Si proporciona su número de teléfono móvil, usted acepta recibir mensajes de texto de Eye Pros relacionados con:

Recordatorios de citas y confirmaciones
Mensajes conversacionales sobre su cuidado
Recordatorios para volver a pedir lentes de contacto
Recordatorios de exámenes anuales

Detalles del SMS:

La frecuencia de los mensajes varía según la actividad del usuario.
Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo “STOP”.
Responda “AYUDA” para obtener ayuda.

No vendemos ni compartimos números de teléfonos móviles para fines de marketing de terceros.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información recopilada a través de nuestro sitio web.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

7. Conservación de los datos

Conservamos la información relacionada con el sitio web solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

8 Sus opciones

Puedes:

Cancelar la suscripción a correos electrónicos de marketing mediante el enlace para cancelar la suscripción
Cancelar la recepción de SMS respondiendo “STOP”
Desactivar las cookies en su navegador
Contáctenos para actualizar o corregir la información de contacto

9. Privacidad de los menores

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños a través de nuestro sitio web.

10. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de dichos sitios web.

11. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión revisada se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, comuníquese con:

LWC, PC dba Eye Pros
Correo electrónico: office@theeyepros.com
Teléfono: 1-833-776-2020

Para obtener información sobre cómo usamos y protegemos la información médica protegida (PHI), revise nuestro documento separado. Aviso de prácticas de privacidad.